Почему шрифты в PDf-файлах на моем компьютере выглядят прекрасно, но на других машинах они иногда отображаются иначе?

Вероятно, эти шрифты не встроены в PDf-документ, а Вы их видите у себя потому, что они установлены у Вас в системе. Если же на машине Вашего коллеги этих шрифтов нет, Acrobat с помощью технологии multiple master синтезирует отсутствующие шрифты, поэтому они выглядят не так, как оригинальные.

Чтобы получить более точное представление о том, как будет выглядеть Ваш файл на другой машине, постарайтесь просмотреть его на компьютере, где установлены только multiple master-шрифты AdobeSans и AdobeSerif плюс шрифты Symbol и Zapf Dingbats формата PostScript Type 1. [Они устанавливаются при инсталляции Acrobat Reader или Exchange, поэтому Acrobat их не встраивает. Не встраивает он также Courier, Courier (bold и bold-italic), Helvetica, Helvetica (bold и bold-italic), Helvetica italic, Times, Times (bold, bold-italic и italic): они устанавливаются автоматически вместе с Acrobat Exchange.) Просматривая PDf-файл на таком компьютере, все остальные шрифты Вы увидите в синтезированном варианте. 

Как при просмотре Web с помощью Netscape Navigator открыть тот или иной PDf-файл, если вместо запуска Acrobat Reader предлагает сохранить PDf-файл на диске?

Нужно просто дать инструкцию Netscape Navigator, как поступать с этими файлами. Чтобы сконфигурировать Reader или Exchange как вспомогательную программу для Netscape, проделайте следующее:

1. В Netscape 1.1 выберите команду Options > Preferences, а затем в раскрывающемся списке диалогового окна Preferences Helper Applications. В Netscape 2.0 выберите команду Options > General Preferences и откройте вкладку Helpers.

2. Нажмите кнопку New.

3. В поле mimE type диалогового окна New mimE Туре введите «application», а в поле mimE subtype — «pdf» и нажмите кнопку ОК.

4. В основном диалоговом окне для вспомогательной программы нажмите кнопку browse, в открывшемся диалоговом окне найдите свою копию Acrobat Reader или Exchange и щелкните Open.

5. В основном диалоговом окне для вспомогательной программы в поле Extensions введите «pdf», а в списке file type выберите «PDf».

6. Наконец, в группе параметров Action выберите вариант Launch Application. Кнопкой OK закройте диалоговое окно, а затем выберите команду Options > Save Options.

Существуют процедуры конфигурации и других браузеров, включая разновидности mosaic. Вы найдете их на Web-узле Adobe . 

Почему иногда PDf-файлы, отправляемые по электронной почте, не открываются? 

Возможны несколько причин. Сначала обязательно поинтересуйтесь, открывали ли их командой Open из Acrobat Reader или Exchange ? Скорее всего, коллега лишь дважды щелкнул пиктограмму PDf-файла, а если тот был создан на компьютере другой платформы, то не обязательно откроется двойным щелчком. Так, если Вы создали PDf-документ на macintosh и назвали его «annual report», пользователь Windows или UNiX вряд ли сможет открыть его двойным щелчком. Чтобы открыть файл в большинстве DOS, Windows и UNiX-систем требуется расширение из трех символов, и если в названии PDf-документа нет суффикса .pdf, система не знает, как его открывать. Ваш коллега не сможет командой Open открыть файл, поврежденный в процессе передачи, а также при сообщении «file does not begin with %PDf». Эти проблемы можно предупредить, применяя следующие рекомендации.

Делайте свои файлы бинарными. Многие считают формат ASCii более понимаемым всеми системами, по сравнению с бинарным. Между тем ASCii-файлы при пересылке уязвимее бинарных, поскольку некоторые системы электронной почты не способны сохранять все символы расширенного набора ASCii , что приводит к изменению PDf-кода (см. абзац «Немного об internet» ниже). В результате этих изменений PDf-документ может стать нечитаемым. При указании бинарного формата в заголовок файла следует включить признак бинарной информации, что позволит избавиться от искажений файла при передаче и процесс трансляции будет протекать более гладко.

Бинарный формат — стандартный для Acrobat Distiller и PDfWriter. Хотя между бинарными и ASCii PDf-файлами нет внешних различий, бинарные примерно на 20 процентов меньше — это еще одно преимущество использования бинарного формата.

Чем меньше, тем лучше. Файлы для передачи электронным способом нужно делать как можно меньше. Этим Вы заслужите признательность и своего занятого клиента, и своей тетушки из Хобокена с модемом 9600 бит/с. PDfWriter и Distiller предлагают возможности сжатия текста и графики. Прежде всего обратите внимание на графику, так как в PDf-файле она занимает гораздо больше места, чем, например, шрифты.

По умолчанию Distiller снижает разрешение цветных и серых изображений до 72 dpi. Это сокращает объем файла и сохраняет нормальное качество графики для отображения ее на экранах большинства компьютеров. В одном сеансе дистилляции серым, цветным и монохромным изображениям можно задавать разное разрешение, затем создайте отдельные PDf-документы с разными установками для графики, а потом скомбинируйте готовые страницы в Exchange.

Немного об internet. В отличие от internet системы электронной почты являются чьей-то собственностью, и поэтому в некоторой степени стандартизированы. Информация, поступающая в internet, проходит через сложные нестандартизированные системы или серию систем и может претерпевать искажения. Если у Вас периодически возникают проблемы при передаче какого-то файла, можете для выяснения причины сбоя направить его другому адресату. Нередко помогает кодирование PDf-файла перед его отправкой (например, в формат binHex или UUencode), однако у получателя должна быть программа, способная декодировать такой файл.