При помощи средства управления личными настройками, или удостоверениями (identities), можно создавать профили (идентификационные записи) для нескольких пользователей, работающих с Outlook Express одновременно, но независимо друг от друга. Эти профили используются совместно приложениями типа Outlook Express и адресной книги Windows.

Чтобы создать новое удостоверение для пользователя Outlook Express, выберите команду Файл | Удостоверения | Добавить удостоверение (file | identities | Add New identity), в диалоговом окне Новая идентификационная запись (New identity) введите имя пользователя и подтвердите необходимость запроса пароля при начале работы с программой. После этого можно будет менять удостоверения при помощи команды Файл | Смена удостоверения (file | Change identity).