Достаточно большой пласт централизованного документооборота составляют так называемые внутренние документы. В их число входят (ОРД), предназначенные для использования только внутри организации. Это могут быть приказы руководства касательно внутренней деятельности организации, протоколы совещаний, различные нормативные документы (должностные инструкции, положения о структурных подразделениях и т. п.).

На этом этапе в функции канцелярии входит выполнение таких операций, как (рис.3):

• подготовка проекта внутреннего документа;
• обеспечение согласования документа;
• утверждение;
• регистрация;
• рассылка по подразделениям;
• контроль исполнения документа;
• подшивка копии в дело.